潘旺林主编2014 年出版311 页ISBN:9787547823125
本手册是一本水电工综合性工具书,根据现场施工技术人员的实际需要,结合建筑水电施工经验,以应用为目的,注重手册内容的全面、系统、实用、便查,在内容编写上既介绍了水电工相关基础知识、数据资料、施工图纸、操...
王雯雯编著2015 年出版309 页ISBN:9787515813455
《员工任职资格与岗位设计》是一本从事企业人力资源管理研究与咨询实践的工具书,它通过系统阐释任职资格体系,辅以大量表格,对各个岗位与职责进行细致介绍及说明,具有很强的实用性和操作性,对人力资源管理实践有...
滕宝红主编2008 年出版137 页ISBN:9787115183828
本书从商务中心文员的岗位职责描述入手,以商务中心文员的基本礼仪要求为基准,分别就商务工作流程中的工作准备、对客服务、预订服务、客账服务这几个方面逐项对商务中心文员这个岗位在日常工作中所需的技能要...
成都铁路局职工教育处编2011 年出版182 页ISBN:9787113126445
本套丛书由成都铁路局职工教育处组织编写,适用于相关岗位人员技术业务培训及车间、班组业务学习和职工自学。
滕宝红主编2008 年出版144 页ISBN:9787115182142
本书从接待员的岗位职责描述入手,以接待员的基本礼仪要求为基准,分别就接待员工作流程中的工作准备、前厅接待服务、宾客住店服务、宾客离店服务、客账服务、客史档案建立、客房钥匙管理、特殊情况应对这几个...
滕宝红主编2008 年出版143 页ISBN:9787115181657
本书从宴会服务员的岗位职责描述入手,以宴会服务员的基本礼仪要求为基准,分别就宴会服务工作流程中的工作准备、宴会预订、宴会摆台、宴会服务、宴会酒水服务、宴会管理、宴会结账这几个方面逐项对宴会服务员...
于宝新,陈刚主编2007 年出版68 页ISBN:7502163050
本书详细介绍了三元复合驱油基础知识、注入技术知识、采出技术知识、配置工艺技术知识、化验指标检测技术知识。
滕宝红主编2008 年出版145 页ISBN:9787115182852
本书从中餐服务员的岗位职责描述入手,以中餐服务员的基本礼仪要求为基准,分别就中餐服务工作流程中的工作准备、中餐摆台、对客服务、用餐服务、食品质量控制、酒水服务、餐厅工作这几个方面逐项对中餐服务员...
滕宝红主编2008 年出版163 页ISBN:9787115182364
本书从客房服务员的岗位职责描述入手,以客房服务员的基本礼仪要求为基准,分别就客房服务工作流程中的工作准备、客房整理、对客服务、浴室清洁、家具器皿保养、紧急情况应对这几个方面逐项对客房服务员这个岗...