陈海燕编著2010 年出版59 页ISBN：7504957453
随着我国融入世界经济的步伐不断加快，国际间经济往来越来越频繁，银行服务境外客户的数量也日益增加。银行客户经理作为直接面对客户、向客户提供产品营销服务的主力军，其服务能力直接影响着银行服务的质量。良...
贺瑛等主编2013 年出版145 页ISBN：7544444231
用模块形式，对银行卡概述、银行卡申请与发卡业务处理、结算业务处理、特殊业务处理、风险管理等内容进行了阐述。通过实际工作情境的设计，结合操作原理及方法让学生掌握操作的简易流程。可供中等职业学校金融...
