李雅芬，郑磊编著2005 年出版253 页ISBN：7501765677
本书介绍物流客户服务管理模板与岗位操作流程。
袁羊扣，边玉超主编；谢炜，程凯森副主编2013 年出版254 页ISBN：9787122173225
本书包括十章内容，主要介绍了木模板、胶合板模板、大模板、压型钢板模板、组合式模板、爬升模板、滑升模板以及其他的模板知识。全书以图表与文字相结合的编写形式，参考有关施工企业的施工经验，突出理论与实践...
赵光忠主编2004 年出版450 页ISBN：7501762937
本书介绍了企业人力资源管理的流程、方法、模式和范例。
李智贤著2011 年出版224 页ISBN：9787111349518
在电话销售中，你是否遇到过或思考过如下问题：面对前台或总机的阻拦，应该怎么说？客户资料只有一个电话号码，应该怎么说，客户对你的开口不感兴趣应该怎么说……。本书针对上述诸多头痛的问题，意义给出建议。...
周小桥著2005 年出版222 页ISBN：7302067724
本书讨论了ERP在中国的发展历程和普及应用时代的到来。全面介绍ERP的基本原理和处理逻辑、ERP的效益和促进企业实现经营机制转变的问题、ERP软件系统的选型、ERP实施和运行管理的方法与策略，以及国内最大的E...
杨桐，赵玲玲编著2009 年出版369 页ISBN：9787801898920
本书内容分三部分。第一部分是领导干部党政公文写作，主要指引读者如何写公文，写好公文；第二部分是领导干部一般事务公文写作，主要用模板形式引导读者学习写作日常事务文书；第三部分是领导干部公选写作，帮助读者.....
张俊娟，韩伟静，袁燕华编著2011 年出版295 页ISBN：9787115250544
本书包括通用管理技能、领导力、生产、质量、营销、采购物流、技术研发、售后服务、财务会计、人事行政、职业素质、组织变革与文化、新员工、新晋员工、核心员工、培训讲师、项目管理、非岗位的岗位培训等...
