（美）赫克曼著2012 年出版266 页ISBN：9787111374664
可用性或易用性是软件或Web设计师的重要设计目标之一。本书深入阐述了如何设计出简单易用的基于Web的软件，以帮助读者理解、掌握显性设计的精髓。作者从软件开发初期谈起，一直到软件设计后期，通过诸多案例解释...
（美）（N.E.史密斯）Norman E.Smith著；董铭等译1999 年出版300 页ISBN：7115075875
武新华，段玲华，秦连清等编著2006 年出版352 页ISBN：7560616941
本书全面细致地介绍了Web网站服务器的架设、FTP服务器与虚拟FTP服务器、架设E-mail服务器等内容。
（南非）罕拉汉著2010 年出版408 页ISBN：9787111318996
本书从业务、应用、传输和运营支撑等4个方面，全面阐述了下一代网络整合。本书深入论述了分组多媒体、企业网等。
关大进，杨琪编著2009 年出版111 页ISBN：9787506654265
本书是为适应现代服务业发展这样的大环境为背景，提出的一种提供超越顾客期望服务及降低服务失效风险的实战策划工具——服务FMEA，为服务理论创新发展提供一个发展参考路径。本书在最后还选用FMEA在物业服务和...
赵晟著2006 年出版156 页ISBN：7311027667
本书全面的阐述了全国党报，特别是江苏地区的党报的发展历程，当前遇到的困难及今后发展的对策和方向。
曾民族主编2001 年出版430 页ISBN：7118025631
本书共13章，包括电子出版、数字图书馆、电子商务、CALS以及当前信息服务业新技术应用、前景展望及其对未来信息服务的影响。
张志檩主编2002 年出版137 页ISBN：7800435083
本书系统地介绍了计算机应用服务器的发展历史、产品分类、性能指标、存储系统、操作系统、选型与设计原则、发展趋势及其他技术与产品，并介绍了主要厂商的服务器产品。...
