周凯主编2011 年出版244 页ISBN：9787300147321
本书介绍涵盖营销传播理论的基本内容，包括：营销传播的价值观、创意艺术、策划艺术、渠道策略、文化策略、心理策略、传播策略、管理策略等。...
王国才编著2012 年出版433 页ISBN：9787310039319
本书主要介绍零售业态变革理论及趋势、消费者行为与购物决策、零售业竞争与营销战略、零售选址策略、零售业形象策略、零售业商品策略、零售业物流管理等。...
（美）克里斯蒂·格鲁诺斯（Christian Gronroos）著；吴晓云，冯伟雄译1998 年出版316 页ISBN：7309019687
