（美）庄莉娜，（美）萨顿，（美）费奥多罗维奇著2006 年出版392 页ISBN：730212857X
本书以关键业务流程为中心，重点介绍了IT创新，e-business和业务流程。详细生动地阐述了管理、业务流程、信息系统和信息技术之间的相互关系。...
曾亚非编著2009 年出版255 页ISBN：9787505885011
本书运用通俗易懂的语言，介绍了出纳工作各方面的知识，并针对新的会计准则进行了比较分析。同时，考虑到出纳工作与相关部门的联系较多，本书特别讲述了出纳人员应知道的工商、税务等工作内容。...
国家计委国外资金利用司双边政府贷款处编1994 年出版267 页ISBN：7800583368
内部发行:本书介绍了我国利用外国政府贷款的管理程序、有关政策规定、各国政府贷款情况等。
谢太峰等著2003 年出版408 页ISBN：7801900367
本书在对风险、风险管理以及金融风险和金融风险管理研究的基础上，结合中国金融业的实际，深入研究了中国银行业务、证券业务、保险业务、金融信托业务和金融租赁业务中的风险，并深入探讨防范控制这些风险的方法...
王丽丽主编（中国工商银行）2004 年出版291 页ISBN：7503647922
本书系统阐述和分析了银行公司金融业务的风险控制和防范措施。
肖旭编著2011 年出版260 页ISBN：9787512800380
本书将民航快递进出港业务分解为民航快递收运、民航快递单据填制、民航快递运送和民航快递到达与交付四个业务流程，详细讲述了整个民航快递进出港操作过程。...
王红宝著2010 年出版207 页ISBN：9787308078283
本书主要内容包括：本教材在参考和借鉴目前国内外有关导游业务研究成果的基础上，着重阐述导游服务概述、导游人员相关知识、团体导游服务规范、散客导游服务规范、导游服务技能与方法、游客个别要求的处理、常...
