易钟著2010 年出版168 页ISBN:9787545902303
全民个性化时代已经悄然到来,提供个性化服务也成为餐饮酒店生存的一个重要手段。虽然有不少商家在个性化服务方面做出了典范,但是,因为不能提供更好的个性化服务点子而导致的顾客流失,仍困扰着众多商家。而做酒...
曾永锋,万亚平编2011 年出版242 页ISBN:9787511811691
厚如砖头的法律大全、枯燥的法律条文以及晦涩的法律术语,只会令日理万机的经理人望而却步,知法懂法成为遥不可及的幻想。如何让企业日常运营中涉及的法律问题以简单通俗的形式展现?如何让经理人轻而易举地看懂...
(美)约翰P.科特著2013 年出版218 页ISBN:9787111422532
《总经理》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作,也是领导与变革权威约翰·科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理进行认真考察的基础上,以自己的第一手资料写成了...
金波主编2004 年出版287 页ISBN:7040083124
本套书是在清华大学职业经理训练中心教授委员会的指导下,根据清华颐文职业经理高等培训学校的教学目标和计划由一线执教教师和本行业的资深专家编写而成。本套丛书分高、中、低三个层次,目的是丰富职业经理人...
朱永新,陶新华主编2003 年出版212 页ISBN:7040127482
随着我国改革开放步伐,一批跨国公司,尤其是世界500强企业进入中国占领市场、创新科技,同时他们在人力资源方面创新理念,本书就对世界500强中的一批著名跨国公司的人力资源经理进行了深度访谈,了解他们的人力资源...
华管编著2012 年出版309 页ISBN:9787509618394
总经理作为现代企业管理主体的象征,从某种意义上说,肩负着企业的兴衰成败。本书针对总经理在打理公司中遇到的方方面面的问题和困惑,以分条目的形式,结合大量生动,贴切的案例,提出了有效、实际的解决办法,给出......
(美)布兰佳,(美)约翰逊著2013 年出版105 页ISBN:9787544265935
本书是一个寓言,其中综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。我们深知这些智慧源泉是非常重要的,也意识到那些追随你的人同样也会将你视为一个获取智慧的来源。因此,我们相信你会从《一分钟经理人...
经理人的自我法律保护 Manager's legal self-protection
汪洋著2005 年出版216 页ISBN:7503657545
本书针对当前经理人对自身面临的经济犯罪风险疏于防范的现状,对相关法律法规进行了整合、分析和研究,重点阐述了经理人在关联活动中如何应对法律环境、相关经济犯罪追加刑事责任的标准、经理人面对经济犯罪风...
(英)杰里米·斯坦克斯(Jeremy Stranks)著;方海萍,魏清江等译2003 年出版379 页ISBN:7505386158
本书介绍了项国的一些有关职业健康与安全的法律法规,还介绍了如何建立有效的健康与安全管理体系和程序,为所有业务繁忙的管理人员提供了该方面的重要信息。本书涉及了以下内容:事故、疾病等的报告、记录与调查...
曾晖,汤梦娟等编著2003 年出版393 页ISBN:7501758433
《第一次当人力资源经理》一书将引导你从人力资源管理最基本的理论和实践出发,体验人力资源管理工作中的各种经历,感受主人公成功的喜悦!本书与众不同的一个重要方面在于,它不仅是一本用来“阅读”的书,更是一本...