邱庆剑，黄雪丽著2004 年出版262 页ISBN：7810882600
本书从营销经理的基本特质、营销基本步骤、营销实战技巧、良好的顾客关系管理等方面，为营销经理晋级设计出即学即用的工作手册。写法上以导入案例、给出应用题来强化知识的实用性，提高管理能力和销售技能。...
陈明星主编2012 年出版221 页ISBN：9787545414721
本书内容包括营销策划部概述、营销策划部人员配置及岗位职责、营销策划部工作规范、营销策划部工作制度模板、营销策划部工作实用图表举例等等。...
A·佩恩著；郑薇译2000 年出版287 页ISBN：7800731758
本书共分8章，全面系统的阐述了服务营销的内容，第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三～五章介绍了服务营销的核心工作，包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...
薛永刚，葛文全编著2011 年出版188 页ISBN：9787511906694
本书介绍营销部经理岗位应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、岗位须知、管理常识、业务技能、技能测试五个模块来展开。
杨卫，刘慧明编著2011 年出版214 页ISBN：9787545407549
本书内容包括：酒店营销经理岗位认知、营销部运作基础工作、市场营销规划、酒店营销手段与技巧、订房作业控制、会议市场营销、宴会营销、酒店市场营销控制等。...
孙德禄编著2011 年出版215 页ISBN：9787545407570
本书内容包括：营销策划经理岗位认知、营销策划程序、营销策划方案实施、产品策划、促销策划、广告策划、渠道策划等。
吴振兴主编（中国人民大学）2006 年出版375 页ISBN：7806995838
本书是一本营销经理在日常工作中必不可少的实用性很强的工具书，语言流畅、内容简洁，具有一定的阅读和参考价值。
方琳主编2009 年出版219 页ISBN：9787563718511
本书以营销专题的形式，采用提出问题——给出对策——案例分析的模式，来安排全书内容，风格独特。全书由市场开发篇、部门管理篇、客户管理篇、营销技巧篇和会议及宴会销售篇5个部分49个专题组成，涵盖营销管理实...
