谭立勤，董亚妮，汪嘉彬主编；夏燕成，陈戟，王雪飞编2012 年出版258 页ISBN：9787550408104
本书分十一章，从市场营销最基础的环节市场调研开始，到拟订营销战略、产品开发与管理、营销计划及控制、推销及销售管理、商务谈判、签定经济合同、客户服务与客户关系管理，网络营销、营销策划及市场营销综合实...
方青云等2018 年出版393 页ISBN：9787309131390
现代市场营销是企业开发和调整产品以满足市场上不断变化的需求的过程，它通过对市场的研究和分析，决定怎样生产出最好的产品，从而为企业发掘销售该产品的最好的市场。现代市场营销还十分强调消费者购买产品的满...
刘媛媛，包迎春主编；韩庆龄，李景东副主编2018 年出版220 页ISBN：9787509652466
本教材是为配合市场营销专业实验实训教学而编写的指导教程。按照市场营销学的理论体系，依据市场营销完整工作流程共划分九章内容，分别是企业战略与营销管理、市场营销环境分析、市场调查与预测、STP战略、产...
徐卫东，孙军正著2018 年出版220 页ISBN：9787502062545
本书以独特的视角，由浅入深、层次分明地向读者阐述了互联网时代下银行经营新模式和营销新方式的技巧与应用。此外，在银行如何利用大数据技术、如何深度挖掘客户实现精准营销方面都会有相关的案例解读以及一些...
朱辉金等编2008 年出版303 页ISBN：7121052431
本书首先从汽车的发展简史入手，让读者掌握汽车发展的脉络和汽车社会的形成及特点。既而引导读者了解汽车的构造、汽车常用语及其他汽车基础知识，让读者初步掌握关于汽车的专业知识。再按照汽车业务的种类，分别...
朱靖华，谢政权主编；孙年芳，徐志豪副主编2015 年出版127 页ISBN：9787568211246
本教材以完成“学习任务”为一个完整的学习过程，每个学习任务设定几个子项目，每个子项目设定一个学习情景，下设学习目标、情境导入、完成该学习情境的各项子任务。当一个子项目完成，学生能亲身经历？“任务载体→...
王成慧主编；宋艳静，朱云，李晓昕副主编2016 年出版175 页ISBN：9787509641293
本书精心选择并编辑了13个有代表性的营销案例，既包括经典的案例如星巴克、小米手机等，也搜集了最新涌现的特色微营销案例如黄太吉、雕爷牛腩、江小白、五格客栈等。书中所编写的案例不是单纯描述和阐释公司某...
刘国防主编2010 年出版246 页ISBN：9787811387193
本书共分十二章。第一章至第四章阐明了市场营销心理学的主要理论，系统分析消费者的心理活动过程、个性心理特征以及营销者应当采取的营销策略；第五章分析了在西方消费文化与我国传统文化影响下的我国消费者的...
李克芳，聂元昆著2012 年出版287 页ISBN：9787111394174
本书共12章，结合北美学派和北欧学派的最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承...
李勇编著2015 年出版256 页ISBN：9787302369240
本书首先讲解了开店规划、寻找货源、各种账号的申请、淘宝店的开设以及商品信息上传等，读者可学习到开店的整个流程；然后讲解商品照片的拍摄与美化、商品信息发布技巧与网店高级装修技巧，学习到通过精心设置商...
