平文英，王璐主编2014 年出版254 页ISBN：9787509631874
本教材把教学内容和能力目标融入到相关的“工作任务”中，通过教师指导学习或学生自主学习完成任务的方式，学习相关的知识，并达到既定的能力目标。教学任务的划分，充分考虑了实际工作中电子商务的业务流程，按照典...
郭广超著2016 年出版220 页ISBN：9787115416889
本书用通俗的语言，从宣传推广、个性取胜、活动策划、免费策略、提升口碑、做好产品、吸引粉丝等几个提高流量的有效方法着眼，结合诸如微博、微信等当今互联网时代下时尚营销社交品平台，通过经典、具有代表性、...
李向阳，舒冰冰著2009 年出版297 页ISBN：9787115191595
本书通过100多个真实的电话营销实战案例，详细阐述了电话营销人员必须熟练掌握的六个专业技巧——声音和语言控制技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理技巧和赞美技巧，总结了优秀电话营销人员必须培养的六...
陆和平著2010 年出版184 页ISBN：9787802553750
本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕着“与客户建立信任关系的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿...
（美）J·保罗·彼得（J.PaulPeter），（美）詹姆斯·H·唐纳利（JamesH.Donnelly，Jr.）著2014 年出版261 页ISBN：9787300191683
本书内容浅显、概括性强，正好适合作为“营销专业英语”的入门级教材。本书主系统介绍了战略规划与营销管理的过程、营销研究：进程与决策系统、消费者行为、新产品规划与开发、销售策略、定价策略、营销服务、...
孙铮，骆祖望主编2004 年出版52 页ISBN：7810981129
本书由十四个鲜活的案例构成，其主要内容涵盖烟草、电信行业分析，投资战略研究，团队领导，股票融资与股票期权，广告与网络营销，新产品开发，库存管理研究及上海地铁车站客流模型设计等。...
朱迪·斯特劳斯（JudyStrauss），雷蒙德·弗罗斯特（RaymondFrost）著；时启亮，陈育君译2015 年出版474 页ISBN：9787300210360
本书延续了1996年首版以来一直坚持的全球视角和法律视角，并用很大的篇幅论述竞争性经营战略。这在同类教科书中是处于领先地位的。第7版关注如何倾听顾客心声，以及如何在当今社交媒体环境下提高网络服务的能...
周斌著2015 年出版200 页ISBN：9787515808963
本书中，作者提出并解读了“粉”营销的概念，探讨企业如何利用“粉”营销拉动销售额，“粉”营销即“粉丝营销”的略称，是指企业利用优秀的产品或企业知名度，拉拢庞大的消费者群体作为自己的“粉丝”，再利用“粉丝.....
赵占波主编2013 年出版401 页ISBN：9787509623312
本书分为五个部分，分别为市场营销学科2010年研究综述、市场营销学科2010年期刊论文精选、市场营销学科2010年图书精选、市场营销学科2010年大事记和人力资源管理学科2010年文献索引。其中，选取了16篇国内营销...
（英）李·威尔逊著；陈立东译2018 年出版230 页ISBN：9787218130798
对于信息市场营销和网络市场竞争来说，搜索引擎优化的重要性与日俱增，有利于提高职场的工作效率。本书与其他笼统常见的技术和过程导向类指南不同，内容并非阐述一些小技巧，而是关注市场营销搜索技术的深度知识，将...
