金华彰，马彦冰编著2003 年出版232 页ISBN：7502618694
本书介绍八项质量管理原则、过程方法的概念，说明了过程方法是实施2000版ISO9001标准的关键。
（美）盖布兹彻曼乔斯琳林德2014 年出版267 页ISBN：7300195261
本书讲述的是如何将游戏化思维应用于现代商业领域，提高企业竞争力。游戏化是当今最热门的商业新策略，它能帮助龙头企业前所未有地提高客户和员工的参与度。商业游戏化策略通过利用从游戏设计、忠诚度计划和行...
李翔，关勇著2008 年出版178 页ISBN：9787533151171
本书主要内容包括：导论、电力需求分析的理论基础、电力需求波动特性研究、电力需求周期波动影响因素分析、分产业电力分析需求波动分析等十五部分内容。...
