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  • 服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 第3版

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    (芬)格罗鲁斯著2008 年出版337 页ISBN:7121053985

    本书作者格罗鲁斯博士是研究服务管理理论与思想的大师级人物,是服务管理与营销研究领域“北欧学派”的代表人物。本书探讨如何在服务竞争中管理企业与顾客的关系以及怎样遵从“服务逻辑”来开展营销工作,内容...

  • 会计学学习指导、习题与实训

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    董惠良,李相波主编2007 年出版111 页ISBN:9787040214277

    本书是21世纪经济与管理类通用教材,是“十一五”国家级规划教材《会计学》(董惠良主编)的配套用书。全书共分15章,分别为:概述、复式记账原理、会计循环、货币资金、存货、金融资产、长期股权投资、固定资产、无...

  • 复合软包装材料与工艺

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    江谷编著2003 年出版819 页ISBN:7534536987

    由于复合软包装是一个跨专业、跨行业的产业,涉及面较广,是多种学科和技术交叉的边缘行业,需要精细化工、色彩学、印刷工艺、塑料加工及改性、天然及合同高分子材料、制版等专业技术的相互配合。近十几年来,我国...

  • 土力学与地基基础

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    张力霆主编2002 年出版362 页ISBN:7040107724

    《土力学与地基基础》是教育部高职高专规划教材。全书内容共分十一章,包括土的物理性质与工程分类、土中应力计算、地基变形计算、土的抗剪强度与地基承载力、土压力及土坡稳定、地基勘察、天然地基上的浅基...

  • 数据库原理与应用 SQL Server 2000

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    仝春灵,沈祥玖主编2003 年出版275 页ISBN:7508415515

    本书是一本集数据库的基本原理与SQL Server 2000应用为一体的教材。原理部分简明扼要地讲述了关系数据库的数据模型、数据库的标准语言、关系的规范化、数据库的设计、数据库保护以及数据库的最新技术。应...

  • 机修手册 第4卷 铸锻设备与工业炉修理 第3篇 工业炉的修理 第21章 砌体的修理

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    《机修手册》第3版编委会1964 年出版91 页ISBN:7111033930

  • 儿童早期教育中的安全 营养与健康

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    (美)凯西·罗伯逊著;刘馨,孙璐,安亚玲等译2018 年出版465 页ISBN:9787303236237

    该书是学前教育经典教材译丛之一,为该书的第5版,着重介绍与儿童整体身心健康有关的安全、营养、健康和其他各种专题的内容。全书包括五大部分:概述,安全,营养,健康和当前儿童健康教育面临的问题。每部分都包括......

  • 枕底无花梦不香 天使岛中国移民的诗歌与历史

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    宋立宇译;(美)麦礼谦,林小琴,杨碧芳2019 年出版361 页ISBN:9787533956455

    本书是美国著名华人历史学家麦礼谦领衔编著的关于美国旧金山天使岛中国移民的诗歌与历史的作品。20世纪初,大量前往美国的中国移民被拘留在旧金山天使岛上的移民过境所。在《排华法案》的阴影之下,他们长期困...

  • 中国京剧音乐与西方歌剧音乐的比较

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    张筠青著2019 年出版373 页ISBN:9787103055700

    本书在阐明京剧音乐的系统理论与技法的同时与西方歌剧音乐进行比较,除了对京剧音乐技法的理论体系更加明晰外,对中西方理论体系的共性与个性亦会有更进一步的认知,为“继承”“借鉴”和“创新”打下必备的基础...

  • 工程实体质量控制实施细则与质量管理资料 市政工程

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    张伯熙责任编辑;中国工程建设标准化协会建筑施工专业委员会2019 年出版259 页ISBN:9787112234004

    本系列丛书是根据《住房城乡建设部关于印发工程质量安全手册(试行)的通知》的要求,在工程质量安全手册的基础上,结合实际,细化有关要求,制定简洁明了、要求明确的实施细则,帮助工程建设各方主体认真执行工程质......

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