周爱国，陈曦主编2008 年出版159 页ISBN：9787504729408
本书主要介绍物流客户服务的界定，建立有效的客户投诉管理体系等方面的内容。
李怀政著2008 年出版162 页ISBN：9787504729828
本书通过实际的调研和相关考察情况，详细向读者介绍了浙江省生态物流的相关情况。
鲁楠，张继肖主编2008 年出版222 页ISBN：9787561141212
本教材共十章，重点介绍了企业物流的基础知识，企业采购、生产、销售、退货和回收物流管理，企业供应链管理，企业物流信息系统管理及企业物流方案设计等内容。...
高明波主编2008 年出版302 页ISBN：9787811340846
本书全面反映了集装箱运输全过和中的理论、方法、流程和操作实务等内容。
黄辉，林略主编2008 年出版336 页ISBN：9787562445821
本书共分11章，主要内容包括人类与物流、物流的性质与作用、现代物流发展与研究、物流系统论、供应链理论、物流业务功能、物流管理、第三方物流、电子商务物流、绿色物流、区域物流与城市物流。...
张余华编2010 年出版386 页ISBN：9787040280135
《欧洲研究系列丛书》对全球化背景下对欧洲的政治、经济、法律、文化等各方面进行了深入地研究。本书介绍并探讨了欧盟国家的经济贸易的模式和种种问题。...
白世贞主编2011 年出版193 页ISBN：9787509530559
本书从一名中职老师小刘进入某物流公司客户服务部门挂岗锻炼开始，经过一系列的学习与实践，最终成为一名优秀的物流客户服务人员为线索而展开。...
秦立公，王兴中，丁庆编著2006 年出版338 页ISBN：7802211697
本书全面阐述物流项目管理的方法及主要内容，系统介绍物流项目在管理、计划、信息、合同、采购管理等内容，是广大物流管理者及院校师生的普通读物。...
蒋长兵，王珊珊编著2009 年出版388 页ISBN：9787504730183
本共三篇，分别为：战略篇、规划篇、运营篇向读者介绍了相关专业知识。
