（美）K.道格拉斯·霍夫曼（K.Douglas Hoffman），（美）约翰·E.G.彼得森（John E.G. Bateson）著；胡介埙译2004 年出版428 页ISBN：7810843540
服务在我们周围无处不在，不管是去医院看病，去教堂接受宗教服务，去我们喜欢的餐馆用餐，或者某一天在学校学习都包含服务。正如本书封面内页上的表格所显示的，全球的服务经济正在日益繁荣。特别是，越来越多的所谓.....
林高明编2013 年出版229 页ISBN：9787533453206
本书内容涉及课堂教学评议的意义、原则、理论背景、策略与方法，以及实践等内容。系统详细地对有效评课所涉及的相关内容进行了梳理和分析，对课堂教学评议工作有着较强的指导意义。...
郭景扬，练丽娟，陈振国编著2009 年出版194 页ISBN：9787807308164
新课程需要全新的课堂教学理念、新的课堂教学模式和新的课堂教学策略，只有掌握了这些理论，才能使新课程理念落实、目标达成。本书介绍了国内外常用的教学模式的理论基础和操作程序及教学实例。...
马燕林著2009 年出版158 页ISBN：9787802477483
本书主要论述了网络游戏的发展过程及运营特征、价值链与参与主体、服务策略及定价策略等内容，对网络游戏运营商提高市场运营效率有指导帮助作用。...
阮敏著2011 年出版176 页ISBN：9787509612996
本书的研究主要包括三个部分：研究基础、理论研究和实证分析。研究基础包括两个方面的内容：代理人的目标和企业研发动机。经营权和所有权的分离在现有的企业中是普遍现象，从而企业存在委托代理关系，这时的代理人...
