继林主编;王建洲,章洁副主编2005 年出版449 页ISBN:7801584473
本书分为四篇:概述、知识篇、修养篇、能力篇,全面阐述了对现代领导者的素质要求和提高这些素质的途径。
张浩主编2014 年出版314 页ISBN:9787515705149
本书主要介绍了办公室文秘的工作计划与技能,如何提高办事效率,高效率利用时间,自我调控克服弱点,细心安排领导出行,适时当好领导参谋,高效组织安排会议,有效得体交谈公关等内容。...
张波编著2005 年出版490 页ISBN:780158631X
本书内容包括:员工的心理素质、形象素质、语言艺术、各部门的礼仪培训,遇到客户异议的处理、各部门常见的问题与处理、各部门员工服务工作标准培训、员工素质培训的考核与测评。...
达人主编2005 年出版385 页ISBN:7800804879
本书通过揭示杰克·韦尔奇的领导思想和艺术给读者以启发。
(美)贝瑟尔著2010 年出版296 页ISBN:9787121115226
本书对21世纪的新型领导者所必须具备的能力、责任、开放性、语言、价值观、视角、权力及谦逊等8项素质进行生动阐述:通过引用名人名言和各界被尊为榜样的领导者的言行对每一个素质进行诠释;通过具有代表性的...
王鸿春编著2002 年出版374 页ISBN:7801477529
作为一部成功企业领导者必备素质的突破性研究之作,《成功领导者的习惯》应当是企业领导人和未来领导人的必读书。最优秀的企业领导人具备了什么样的素质?他们在工作和生活中形成了哪些良好的习惯?什么使他们出...