新编汉语报刊阅读教程 初级本

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吴丽君编著2000 年出版148 页ISBN：7301046774

新编汉语报刊阅读教程 中级本

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吴丽君编著2000 年出版156 页ISBN：7301046774

新编汉语教程 上 练习本

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黄政澄主编1997 年出版309 页ISBN：7801031040

经济法教程 新编本

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施文正主编1998 年出版532 页ISBN：781015902X

新编系统工程简明教程

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钱颂迪等编1995 年出版180 页ISBN：7810500767

新编办公自动化实用教程

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郭凤玲等编著1997 年出版307 页ISBN：7502743332

新编货币银行学教程 下

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陈宗祥，丁文锋1993 年出版265 页ISBN：7560404340

新编电子琴教程 续编本

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麦紫婴编著2003 年出版236 页ISBN：7532085562

新编基础英语教程 第4册

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马萧，刘红主编2016 年出版376 页ISBN：7307183520

客服经理岗位职业技能培训教程

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刘珍，刘俊编著2007 年出版229 页ISBN：9787807286837

本书是CAC岗位职业培训教程中的一种，书稿分为6讲，介绍客服经理的岗位职业技能，可以帮助课程的学习者熟悉、了解客服经理的岗位认知、管理规划、人员管理，以及客户信息系统、客服监督等知识。...