（美）罗伯特L.马希斯（Robert L.Mathis），（美）约翰H.杰克逊（John H.Jackson）著；李小平译1994 年出版325 页ISBN：711107050X
李志刚，宋天主编2001 年出版403 页ISBN：7502428801
计算机软件优秀培训教材:本书介绍了AutoCAD2002的操作基础、绘图环境的设置、图形编辑与修改、图形显示控制、三维绘图基础、文本标注与编辑等内容。...
刘长凤主编2007 年出版224 页ISBN：9787122008459
本书介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂的一些礼仪常识。主要包括服务礼仪的基本知识，仪表仪容规范，服务语言规范等。
石国亮主编2007 年出版311 页ISBN：7500676948
本书的目的是培训即将就职的高校学生干部。其以学生干部的工作特点、工作方法为主线，采用案例式的教学方式，注重理论性和操作性的统一。...
