刘永中,金才兵主编;众行管理资讯研发中心编著2004 年出版384 页ISBN:7544228878
本书适用对象是企业人力资源经理、中层管理者及新进公司的员工,介绍了进入一个新公司的新员工应该注意的事项、应该学会的职业技能和应该发展的职业素养。可作为企业内相关人员的培训教材或自学教材。...
本书编委会编2011 年出版202 页ISBN:9787113126940
本书是铁道出版社为社会各界人事编写的一部保健类图书,内容有健康知识,体检常识,饮食宜忌,应急处理等内容,具有科普性,科学性,实用性等特点。...
肯·坦纳著2010 年出版221 页ISBN:9787111297918
在本书中,商界专家肯.坦纳向企业家们讲述了员工管理中的三个至关重要的因素:业务分配,团队建设和激励等。
司马河编著2007 年出版280 页ISBN:7506442078
西点军校堪称美国优秀的“商学院”,出将军更出商界领袖,教战法还传商业秘诀。本书就是从西点军校培养学员所需的优秀品质中提炼出来的,从九个方面对培养“西点”式员工的特质进行了详细论述。...
张波编著2005 年出版490 页ISBN:780158631X
本书内容包括:员工的心理素质、形象素质、语言艺术、各部门的礼仪培训,遇到客户异议的处理、各部门常见的问题与处理、各部门员工服务工作标准培训、员工素质培训的考核与测评。...