吴宏彪著2011 年出版290 页ISBN：9787564039929
《孙子兵法》曰：“知已知彼，百战不殆”。商家只有熟知并且巧用市场销售中的种种“诡计”，才能在激烈的竞争中立于不败之地；消费者只有看清商家的各种“诡计”，才能在琳琅满目的商品中保持清醒的头脑。这样，商家.....
肖嘉铭主编2009 年出版259 页ISBN：9787802512191
本书主要讲解了人际关系和社会交往中可采用的心理技巧和策略，旨在立体地教给读者一套完整的应酬哲学。它既可用于商业人士的职场指导，也能提升普通读者的社交技巧。...
陈浩著2012 年出版278 页ISBN：9787511328113
本书针对销售人员在销售过程中面临的各种问题，清楚准确地把握住顾客的各种心理，突出实战性，在各种翔实的例子中指导销售人员提升业绩。...
（美）张志文著2011 年出版244 页ISBN：9787229036577
本书共八章，分别从销售心态与素养，开场白的强化、挖掘，澄清客户需求，满足客户需求，获得承诺签单，成交与售后阶段的交接等诸多方面教你成为一个厉害的销售人员。...
张兵著2018 年出版453 页ISBN：9787540485023
这是一本从心理学角度分析销售技巧的销售指导书。 本书全面阐述了在“销售”这一现象中，销售人员与客户之间的心理互动。为达到销售的目的，销售人员不仅要洞察客户的心理，了解客户的愿望，还要掌握灵活的心理应...
李会影主编2010 年出版259 页ISBN：9787506464482
无数事实证明，那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞察客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售过程中的问题。在销售中如果不想受制于客户，想要成交，达到自己的销售目标，就得学.....
钟震玲著2015 年出版184 页ISBN：9787545437416
作为销售人员，你与客户建立什么样的关系，远远比你向他销售什么样的商品更重要。关键的重点在于：销售能在多大程度上让客户的“心”加入到互动中来，以及如何在最大限度上调动客户的情绪。因为这将形成客户对商品...
