潍坊供电公司编2012 年出版75 页ISBN：9787512338111
本书主要内容包括范围，引用文件，巡视前准备，设备缺陷报送处理规定，巡视内容及标准，附录。其中巡视内容及标准部分，以现场照片的形式全面详细的介绍了设备巡视的主要巡视点。便于班组成员直观的进行巡视作业。...
王云编著2010 年出版384 页ISBN：9787111297475
本书主要包括销售员的心态训练、电话销售技能、面谈技能和沟通谈判技能，只有掌握这些必备的技巧，才算具有了销售员的基本功和基本技能。...
（美）哈利·贝克维斯著，姜岩译2008 年出版191 页ISBN：9787801758774
本书作者用通俗易懂的语言，跨越行业与文化障碍，阐述了销售服务产品（即无形产品）的基本原则。
