王方华主编；陈洁副主编2012 年出版371 页ISBN：9787542638571
本书以我国城市消费者为研究对象，消费者购买决策过程为主线，在消费者行为研究理论综述的基础上，以消费品、耐用品、服务和奢侈品四个专题为基本研究框架。藉此创建以消费者行为理论为主体、多学科交融为特色的...
汪秀英著2012 年出版413 页ISBN：7563820035
本书通过对消费者体验行为的研究和体验模型的建立，确立了体验经济的基本特征，界定了消费者对定制化的态度，分析了消费者对体验领域的认识，并得出了消费者体验行为模型和消费者体验决策模型，是一部研究体验经济和...
张香兰著2017 年出版379 页ISBN：9787302476238
本书站在市场营销和管理视角，以普通心理学、社会心理学、社会学、人类文化学等相关学科理论为基础，以消费者行为活动为研究对象，以影响消费者决策过程的两个方面为路径进行分析讨论。系统分析和研究消费者的需...
张杰著2017 年出版214 页ISBN：9787515818863
这是一本经管类的图书，属于服务营销的范畴。时代在变化，服务的意识也在发生改变。本书作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩......
马瑞婧著2011 年出版138 页ISBN：9787516103906
绿色消费是20世纪70年代以后进入我们生活的一种新的消费方式，但迄今为止，绿色消费的研究还十分匮乏，从现有资料来看，尚未发现以绿色消费行为为主题的全面深入的实证研究资料。20例如：有的学者从人口统计变量方面...
林家宝著2014 年出版210 页ISBN：9787513631464
本书以信任随时间变化的本质属性为主线，以三种新兴电子商务（移动商务、农产品电子商务和社会商务）为研究背景，对新兴电子商务环境下消费者信任和购买行为问题进行了深入研究。本书作者主要研究领域为IT用户行为...
张中科编著2015 年出版320 页ISBN：9787300208749
本书理论与应用并重，从阐述影响和决定消费者行为的个人和心理因素、外部影响因素入手，分析消费者购前、购中和购后的心理与行为变化，深入探讨消费者行为，并给出相应的营销管理策略。内容取材力求新颖、博采众长...
徐玲玲著2011 年出版192 页ISBN：9787516104248
本书从理论和实证相结合，运用消费经济学、消费行为学和信息不对称等多学科的理论与方法，从食品消费的特殊性与我国目前食品消费环境的基本特征出发，研究食品可追溯体系中消费者行为的普遍规律。...
张竞，葛红光主编；薛红燕，马哲明副主编2012 年出版265 页ISBN：9787566104175
本书对消费者行为理论进行了系统地阐述，力求反映消费者行为学的研究前沿，既融入了国际上消费者行为学的最新理论和方法，又引入了大量中国情境式案例，注重理论和实践的结合。本书内容新颖、编写结构合理，每章从学...
刘枚莲著2008 年出版146 页ISBN：9787564201241
本论著以消费者感知效用为主线，以推理行为理论为核心，对电子商务环境下的消费者行为进行了研究。本论著属于国家自然科学基金项目。
