《中国消费者报》总编室编著2000 年出版452 页ISBN:780012567X
本书收录了《中国消费者报》1985年~1999年的各类全国性好新闻评选中获奖的作品,如《商店拥有检查顾客的权力吗追踪报道》等。
麦肯锡公司编委会编著;王智磊主编2011 年出版83 页ISBN:9787514112498
本书主要阐释了中国巨大消费市场的潜力,尤其是中高收入者的消费观——将成为未来几年中国消费的主力军。这些人最注重品牌(或名牌)商品,消费金额会逐年提高。...
(英)戴维·布坎南,(英)安德杰·赫钦斯盖著2011 年出版944 页ISBN:9787509614327
本书新版的成功之处在于,它为学生和教师提代了一种学习组织行为学的明确的综合性方法。本书提出了组织行为学的概念、理论、模型以及框架来帮助理解组织中的各种行为。...
孙萍,张平主编2011 年出版339 页ISBN:9787300132662
本书着眼于公共组织的活动,从个体行为、群体行为和组织行为三个方面,系统地阐述了公共组织行为学的基本概念和理论,包括知觉、归因、个体心理特性、群体行为、人际关系、冲突、领导、激励,以及公共组织文化与公...
王霞,郑兆红著2012 年出版116 页ISBN:9787502635701
本书上、下两篇共8章内容,以价格容忍度和顾客满意研究为基础,详细地分析了我国消费者的价格容忍度,以及顾客满意对价格容忍度的影响。本书将指导企业在定价过程中,根据价格容忍度的影响因素,构建定价模型,采用......
(美)唐·荷尔瑞格(Don Hellriegel),(美)小约翰·W.斯劳卡姆(John W. Slocum,Jr.),(美)理查德·W.渥德曼(RiChard W.Woodman,Jr.)著1998 年出版687 页ISBN:7810443879
徐萍主编2012 年出版381 页ISBN:9787564213244
本教材系统介绍了消费者心理活动现象及其规律,着重介绍结合消费者心理特点的经营方式与营销技巧,并设置一些习题供学生练习之用
陈国海著2018 年出版448 页ISBN:9787302495666
本书详细论述并分析了组织中的各种现象,其内容包括:组织行为学概述、知觉、归因理论与个人决策、个性与心理测验、价值观与态度、激励理论及其用、群体心理与行为、管理沟通、权力与政治、领导理论、组织文化...