毕振力著2010 年出版203 页ISBN：9787505894082
本书在对国内外学者基于顾客满意、消费者信任、品牌权益和顾客资产理论进行的品牌与消费者关系的实证研究总结的基础上，将研究变量归纳为品牌关系前因、品牌关系质量、品牌关系绩效三类。在此基础上，建立了一...
鲍金著2012 年出版226 页ISBN：9787511713988
本书以“现代消费方式”为切入点，研究和探讨人类的消费与生存关系问题。
全国人大常委会法制工作委员会民法室编著；贾东明主编；扈纪华，杜涛副主编2013 年出版370 页ISBN：9787509348826
现行《消费者权益保护法》是1993年制定的。20年来，随着经济社会的不断发展，消费方式、消费结构和消费理念的变迁，在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题，消法在内容上越来越显现相对滞后的立法缺憾，有必...
（美）杰拉尔德·萨尔特曼（GERALD ZALTMAN），林赛·萨尔特曼（LINDSAY H.ZALTMAN）著；鹂嘉图译2014 年出版207 页ISBN：9787213059643
本书是杰拉尔德·萨尔特曼和林赛·萨尔特曼多年潜心对隐喻源在营销方面的应用研究所得出的见解。在制度化的理性管理模式下，现代企业和营销人员面临的普遍问题是无法深入思考，而萨尔特曼介绍的隐喻源正是深入...
潘晓波著2015 年出版203 页ISBN：9787307165618
本书采用实验研究的方法，针对在线购物方式独有的特征，研究在线购物方式下消费者对于在线商品初步态度矛盾性的形成机制，并研究了消费者的初步态度矛盾性对消费者进行口碑信息的影响。本书识别了影响消费者对于...
梁静著2012 年出版194 页ISBN：9787308099233
本书针对企业营销人员与消费者面对面互动的情境，从理论和实证两个方面，全面深入地分析了消费者对营销信息既需要又疑虑的矛盾心理，以及由此形成的寻求和防御交织的应对行为，并探讨了消费者拥有的产品知识和说服...
刘建民著2014 年出版223 页ISBN：9787513027830
新修订的《消费者权益保护法》于2014年3月15日施行，这是20年来《消费者权益保护法》的首次全面修改。本书依据消费者权益保护法最新修订的主要内容编写而成，增加了“后悔权”制度、举证责任倒置制度、惩罚性...
刘媛著2013 年出版349 页ISBN：9787511836274
本书从金融消费者概念、监管层面的金融消费者保护、金融商品交易主体权利义务重置视角下的行销规制，以及金融消费纠纷的非诉解决机制四个层面对此问题展开研究，开启了金融消费者保护问题的宏观研究视角，对金融...
李润亮著2010 年出版247 页ISBN：9787802475557
本书采用指标分析、定性分析、计量经济学等研究方式对农村耐用消费品的消费水平、消费结构、消费方式、消费行为及影响因素等方面进行了详细的分析论证。...
