企业社会责任行为对消费者购买意愿的影响机制研究 基于社会交换理论视角
胡琴芳,戴军,周欢著2018 年出版183 页ISBN:9787307205192
本书对相关理论基础进行介绍与述评,包括利益相关者理论、社会交换理论、公众满意度理论和公众价值理论等,并对企业社会绩效的相关研究文献进行综述,具体包括企业社会绩效的概念与特点、企业社会绩效的测量以及...
李华,曹暕,牛芗洁等著2013 年出版170 页ISBN:9787109181885
家禽养殖业是我国畜牧业的支柱产业,也是规模化集约化程度最高、与国际先进水平最接近的产业。自改革开放以来,我国家禽养殖业正以迅猛的速度发展,尤其是近些年来,家禽养殖业综合生产能力得到了显著的增强,已成为...
徐盈群主编;姚水琼,戴佩慧副主编2015 年出版216 页ISBN:9787565419966
本教材整合了消费心理学和消费行为学的基本理论,围绕消费者为什么购买以及如何购买,设计了四4个情境十8个子情境,将消费心理学与消费行为学有机融合在一起。情境一主要概要介绍学习本课程的重要性、主要内容以...
企业应对行为对消费者-品牌关系断裂影响机理研究 基于可辩解型产品伤害危机
钟岭著2015 年出版193 页ISBN:9787509634424
良好持续的消费者—品牌关系是企业经营活动的重要目标之一,然而,在产品伤害危机下,不当的企业应对行为将使企业悉心经营的品牌关系崩溃。在现实中,企业并不知哪种应对行为是最合适。在理论界,也没有对品牌关系断...
中国出境旅游者消费行为模式研究课题组编2003 年出版131 页ISBN:7563710957
本书稿为专项研究课题,通过较为全面的市场调研,分析了中国出境旅游者消费行为模式,为政府决策及旅游企业及时调整经营方针提供了很好的依据。...
产品伤害危机下企业社会责任声誉对消费者道德情绪和行为的影响研究
王汉瑛著2018 年出版222 页ISBN:9787565432064
本书首先对相关研究进行了梳理和总结,并在此基础上解析了风险管理理论和期望失验理论背后隐藏的深层心理机制,即风险管理机制和期望失验机制;其次从消费者认知的单向视角及企业与消费者互动的双向视角分析了风...
李勇建,许垒著2015 年出版166 页ISBN:9787030433152
随着科技的发展和生产技术的进步,产品的种类和功能越来越多样化,而受“消费者就是上帝”的消费观念的影响,消费者退货变得司空见惯。此外,日益竞争的市场和企业的销售模式也加剧了消费者的退货问题,企业不得不加...
孙国锋著2004 年出版236 页ISBN:7500571631
本书以当代消费经济理论为依据,研究中国居民消费行为的演变特征、规律和影响因素,先分析了中国居民在各个历史时期的消费者行为,分析了居民消费存在的差异,最后分析了社会保障制度改革对居民消费行为的影响。...