刘振寰主编2009 年出版431 页ISBN:9787802037700
本书是为满足脑瘫儿童家长及社会儿童康复专业人士需要,编写的小儿脑瘫家庭康复实用指导手册,以指导家长及早发现、诊断。及早开展长期、有效的家庭康复训练。...
(美)斐雪(I.Fisher)著;金本基译1934 年出版580 页ISBN:
书名原文:Thepurchasingpowerofmoney:通过运用数学方法和统计方法,分析货币数量增加和物价水平的关系,并进而论证影响和决定货币购买力的各种因素,提出所谓“交换方程式”。...
(美)C.K.普拉哈拉德(C.K.Prahalad),(美)文卡特·拉马斯瓦米(Venkat Ramaswamy)著;王永贵译2005 年出版227 页ISBN:7111164385
本书提供了一种全新的价值创造方法。在这种新的方法中,企业与消费者之间的互动和个性化的共同创造体验,使每个消费者都可以与企业网络和消费者社区共同创造独特的价值。...
唐健盛著2014 年出版425 页ISBN:9787542647337
构成消费品(服务)企业竞争力有三大要素——产品、渠道和消费者关系。当前,由于产品和渠道同质化程度越来越高,消费者关系在企业竞争力中的权重也不断上升,因此,企业应该从战略高度再造良好的消费者关系。一方面.....
唐健盛著2010 年出版425 页ISBN:9787542632074
本书共十章35万字,包含了190个近年来发生的真实案例,作者在近十年专业研究和商业实践的基础上,系统提出了全过程改进消费者体验和危机管理方面独创性的、全新的理论体系,涉及了目前已知的消费品和消费服务领域...
宋晓兵著2011 年出版196 页ISBN:9787513007740
本书定义了消费者与网络商店关系价值的概念,开发了具有良好信度与效度的测量量表,构建并验证了关系价值通过关系满意和关系承诺影响顾客忠诚的理论模型,探讨了关系生命周期对关系价值与顾客忠诚关系的调节作用...
郭健,翟爽著2012 年出版244 页ISBN:9787509208106
本书引入大量生活中的吃、穿、用、行等营销案例,围绕系统的营销理论,以浅显易懂的写作风格,让读者不仅学习到营销的理论,更了解到众多知名企业的营销事迹。...