顾文钧编著2002 年出版558 页ISBN：7560824412
《顾客消费心理学》介绍了顾客消费心理与行为方面的基本规律，为商家实施顾客满意战略提供基本思路与方法。具体内容有：顾客消费心理活动过程与特征，顾客消费需要与动机，顾客购买决策，顾客购买行为分析，社会环境.....
张竞，葛红光主编；薛红燕，马哲明副主编2012 年出版265 页ISBN：9787566104175
本书对消费者行为理论进行了系统地阐述，力求反映消费者行为学的研究前沿，既融入了国际上消费者行为学的最新理论和方法，又引入了大量中国情境式案例，注重理论和实践的结合。本书内容新颖、编写结构合理，每章从学...
（美）詹姆斯·H·吉尔摩，B·约瑟夫·派恩二世著；陈劲译2010 年出版268 页ISBN：9787508621845
面对新的消费者敏感性，本书提供清楚可行的架构、模型、步骤和方法，告诉企业每种经济产品可以运用哪些诉求真实性的方法，以更好地满足消费者对真实性的迫切渴望。“真实性”这个全新的管理课题，决定着企业在21世...
刘枚莲著2008 年出版146 页ISBN：9787564201241
本论著以消费者感知效用为主线，以推理行为理论为核心，对电子商务环境下的消费者行为进行了研究。本论著属于国家自然科学基金项目。
本书编委会2017 年出版145 页ISBN：9787560871370
本书主要介绍了汽车行业数字化趋势，随着数字化到来，数字化已经深入到消费者的生活方方面面，汽车企业也不断在产品、服务、营销等领域尝试数字化方法和手段的创新。部分汽车行业企业将数字化作为重要的工作主题...
粟娟著2014 年出版193 页ISBN：9787564725143
本书基于“机理分析—建模测评—政策选择”的研究思路，通过解析农民工消费对促进市民化的内在机理，探索农民工消费影响因素，建立农民工消费的截面消费函数并进行实证检验，测评了消费促进农民工市民化效应，提出扩...
中国城镇家庭消费报告 2016=Consumption reports of Chinese urban households 2016
符国群主编2016 年出版0 页ISBN：
中国城镇家庭消费报告 2015=CONSUMPTION REPORTS OF CHINESE URBAN HOUSEHOLDS 2015
符国群主编2015 年出版0 页ISBN：
孙瑾著2011 年出版180 页ISBN：7500486510
本书在文献综述的基础上，汲取以往国内外学术界在消费者购买决策领域的研究成果，以定位本著研究的理论基础与前沿，着重探讨消费者在购买两种典型的服务—体验型（顾客消费完该服务就可以立即对服务做出评价，例如餐...
