(美)约瑟夫·米歇利(Joseph A.Michelli)著2017 年出版217 页ISBN:9787300238036
这是一本向读者传达世界顶级医疗机构成功管理策略的书。美国加州大学洛杉矶分校卫生体系拥有世界一流的“以患者为中心”的服务策略,患者只用五个简单的步骤就能获得优质的客服。从《完美处方》一书中,企业管...
(美)文丘里,(美)布朗,(美)艾泽努尔编著;徐怡芳,王健译2006 年出版187 页ISBN:7801981693
本书与文丘里所著的《建筑的复杂性和矛盾性》被认为是后现代主义建筑思潮的宣言。文丘里反对密斯·凡德罗的名言“少就是多”,认为“少就是光秃秃”。他认为现代主义建筑语言群众不懂,而群众喜欢的建筑往往形...