客户的钱犹如雨水 国际超级顾问为500强企业打造的客户忠诚方案
（美）安德鲁·索贝尔（Andrew Sobel）著；蔡晓熙译2004 年出版248 页ISBN：7040139405
长期以来，管理者总认为市场份额是获取利润的原动力，PIMS（市场份额的利润效果）的研究支持了这种观点，但弗雷德里克（被誉为“忠诚之父”）等人却证明了这种观点的错误，他们发现了一个与高利润和快速增长更为密切......
（澳）卡可著2013 年出版32 页ISBN：9787514208504
小熊是个充满好奇心的孩子，他总是有问不完的问题。他的爸爸是一位著名的舞蹈家，他总能带来关于外面世界的神奇故事。每天晚上，当爸爸讲完外面世界的故事之后，总会提醒他同样的事情：对于那些你无法亲眼见到的事情...
王洪侠著2018 年出版84 页ISBN：9787548831815
《不一样的背带熊·请叫我背带熊》是作者王洪侠创作的彩虹谷里的10个独立成篇又环环相扣的童话故事，故事里有亲情、友情、师生情，丰富多彩的主题，将“生活日常”变“成长课堂”。本书四色拼音版，读者对象是小学...
保冬妮著；于洪燕绘2017 年出版31 页ISBN：7501595011
《像动物那样勇敢》展现了不同的动物有不同的优点，不论是强大的老虎、狮子，还是弱小的小鸡、兔子，他们都勇敢地面对生活，用自己的智慧和力量战胜困难。通过小女孩“浇浇”向动物们学习，克服内心的胆怯，从此不怕.....
王洪侠著2018 年出版84 页ISBN：9787548831822
《不一样的背带熊·萤火虫之夜》是作者王洪侠创作的彩虹谷里的10个独立成篇又环环相扣的童话故事，故事里有亲情、友情、师生情，丰富多彩的主题，将“生活日常”变“成长课堂”。本书四色拼音版，读者对象是小学低...
孙卫卫著2015 年出版145 页ISBN：9787556213061
“熊小雄成长记”系列共有《我和表妹在同班》《酷酷的五（一）班》《嗨，要上课喽！》三册。熊小雄是一个开朗快乐的五年级男生，有一个喜欢文学的爸爸、一个喜欢朗诵和演讲的妈妈，还有个同年出生的表妹。五（一）班......
（法）约里波瓦文；（法）艾利施图；郑迪蔚译2013 年出版48 页ISBN：7539135174
《我想有个弟弟》系列故事讲的是母鸡卡梅拉和她的儿女们卡梅利多、卡门的历险故事。卡梅拉家族里的每个人都是那样的与众不同。敢于幻想，更敢于去尝试别人不敢想的事情。“生活中肯定还有比睡觉更好玩的事情...
苑子文，苑子豪著2015 年出版256 页ISBN：9787540470883
《我们都一样，年轻又彷徨》是一部青春励志作品，由北大最励志双胞胎、90后最喜爱的同龄作家苑子文、苑子豪携手打造，讲述了20个关于勇气、成长与爱的正能量青春故事。其中包括兄弟俩的学习、创业、兄弟情感、同...
徐明星，田颖，李霁月著2017 年出版301 页ISBN：9787508677507
这是一本经济读物。作为一个现象级概念，金融科技创新在过去几年迎来了奇点式发展。其中最引人注目的当属区块链技术。区块链技术正在动摇全球金融基础设施，它是全球顶级银行和其他金融机构重点追逐的领域。毫...
（美）马尔科姆·格拉德威尔著2009 年出版259 页ISBN：9787508615158
本书是以新的角度看待成功人士的书籍。马尔科姆·格拉德威尔用生动幽默的语言分析了天才生长的机遇和文化传承这两个原因。在马尔科姆的眼中，天才绝不意味着拥有超乎常人的IQ，而是机遇和其所在文化共同孕育的...
