金萍，吕燕主编2007 年出版178 页ISBN：9787509501641
本教材每章由学习目标、案例引入、必要知识、经典案例、活动与训练和礼仪自检几个栏目组成，在编写上强调理论叙述的趣味与实践游戏相结合、学习知识与开发智力相结合、动脑思考与动手操作相结合，在潜移默化中...
陈琳翰主编2014 年出版64 页ISBN：9787534968938
本书是上海和佑养老集团经过多年研究、实践与探索，结合了国际先进的护理知识和理念，为提高养老介护行业工作者的知识水平、业务水平而编写的，也可用于护理人员的教育培训、家政行业培训及供有护理老人需要的普...
刘伟主编；郭伟，高阳副主编2015 年出版282 页ISBN：9787563732197
《旅游职业礼仪与交往》作为中等职业教育旅游管理专业核心教材，始终以提高学生的整体素质为核心。本书以项目、任务的模式，讲解旅游职业礼仪与交往的专业知识，逻辑清晰，可操作性、指导性强，同时体例清晰，内容紧.....
孔洁，张葵葵主编2012 年出版305 页ISBN：9787512333208
本书为全国电力高职高专“十二五”规划教材公共基础课系列教材。本书根据中共中央国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》精神，为提升大学生综合素质与职业素养编写。全书共列出了十个学习项目，通...
郑燕主编；王立成，张慧欣副主编2013 年出版159 页ISBN：9787566306272
本书主要讲解了秘书在日常工作中职业礼仪的相关知识。首先介绍了秘书职业礼仪的相关概述，然后介绍了秘书的仪态礼仪、仪表礼仪、仪容礼仪等个人礼仪，最后介绍了秘书的日常交际礼仪、日常办公礼仪、日常公务礼...
（美）Angie Michael著；姜德顺译2005 年出版164 页ISBN：756371264X
本书作者根据自己的管理、培训经验，总结、分析与研究了饭店职员的最佳职业形象所应包含的多方面内容，尤其对饭店行业员工的着装、配饰等进行了讨论，给予选择职业套装及服饰方面有益的指导，同时介绍了待客的礼节...
钱利安，王华主编2009 年出版210 页ISBN：9787504948892
金融职业礼仪内容多，涉及面广，本书涉及金融职业礼仪中的一个分支内容——金融职业形体礼仪，主要介绍在金融业务活动中，金融从业人员使用的规范形体姿势、运用的正确肢体语言等形体上的礼仪礼节。金融类高职院校...
李琼，刘海玲主编2009 年出版268 页ISBN：9787225033785
本书是一套针对青海省导游人员参加资格考试而编写的教科书，共5个分册，分别介绍了青海省主要旅游景点和导游人员应必备的基本理论知识。
生素巧，吴蕴慧主编2012 年出版220 页ISBN：9787300146928
礼仪的正确运用是秘书职业能力的一部分，良好的职业形象是秘书工作的需要。本书主要介绍常用礼仪（包括涉外）知识及其在秘书工作中的应用，职业秘书形象的要求及设计。本书内容实用，具有可操作性，以情景训练为主。...
中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会编2010 年出版204 页ISBN：9787504952714
本书由浅入深，既有观念上的沟通，让伙伴掌握原理，也有实务上的指引，让伙伴明明白白“有所为”、“有所不为”，是一本以实用为指导原则的教材，具体介绍了“观念篇”、“形象篇”、“礼仪篇”、“实战篇”，在实战......
