李丽主编2008 年出版240 页ISBN:7111244427
本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员基本礼仪要求,重点对旅行社服务礼仪、酒店各部门服务礼仪做了详细介绍;同时,考虑到国际交流的扩大,还对涉外礼仪、会展礼仪及相关国际礼仪知识一并介绍。...
赖建明,项国清主编2009 年出版194 页ISBN:9787504465153
本书为高职高专的学校教材。内容紧扣高职生的学习特点,旨在培养大学生的礼仪礼节意识,让当代大学生养成依礼行事的良好习惯,以形成良好的综合素质,进而整体提高当代大学生的就业能力和综合素质能力。...
绳传冬主编2008 年出版262 页ISBN:9787561140307
本书以现代礼仪为主线,结合我国现代礼仪的发展,借鉴国内外社交礼仪的成功经验,列举大量优秀、新颖的案例,从各个方面加以阐述和讲解,努力做到深入浅出,翔实具体,融理论性、实践性、知识性和实用性为一体。...
张岩松等编著2010 年出版294 页ISBN:9787509609743
本书以全新的思维方式和现代意识培养并强化读者的公关意识,使其自然而然地注重组织形象,进而注重个人形象,提高自身素质。本书是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员等各界人士了解公共关系礼仪,提高自身...
《中华文明与现代礼仪》编写组编写2009 年出版134 页ISBN:9787540745684
本书是中学文明礼仪读本,向读者介绍中华文明与现代礼仪规范。
舒伯阳,周诗涛,徐静等编著2009 年出版324 页ISBN:9787310031276
本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体,将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际关系巧妙地糅合在一起,突出旅游专业的礼仪沟通重点。...