杨文培编著2016 年出版319 页ISBN：9787502641740
本书详述了质量成本与质量成本管理的概念与内涵、建立现代质量成本管理体系、质量成本计划和实施、质量成本核算、质量成本分析与报告、质量成本控制与考核等基础性质量成本管理的内容，并在此基础上着重探讨...
王成慧著2010 年出版204 页ISBN：9787310036059
本书共六章，总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架，分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...
胡广书编著2004 年出版417 页ISBN：7302095078
本书定位于研究生信号处理提高课的教材。全书共13章，涵盖中频分析、滤波器组及小波变换这三个大的知识体系。编写中，力求注重理论和应用相结合，力求有利于教学和读者的自学，力求较为全面地反映这三个知识体系的...
（英）朱莉·科林斯，（英）蒂娜·帕克斯著；朱轶君译2016 年出版127 页ISBN：9787534981050
本书是一本介绍欧式花艺作品制作的教程类图书，作者是两位来自英国的花艺大师，均是英国花艺协会的成员。书中作品的设计者还有另外三位花艺资深从业者。共收录了36款作品，作品按难度分为三个级别，由易到难，易于读...
詹王镇主编2010 年出版324 页ISBN：9787312021039
本书共分11章，主要讲述了物业管理中经常涉及的法律法规。本书为高职高专物业管理系列教材中的一种。
