王成慧著2010 年出版204 页ISBN:9787310036059
本书共六章,总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架,分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...
(以)艾森斯塔德著2012 年出版232 页ISBN:9787208108783
本书运用比较历史和比较分明分析方法研究了当代世界在历史中的社会变迁的文化和结构过程之间的互动,关注了不同现代化和革命过程的内部张力和矛盾,而不是发展的一致过程。本书尤其关注了大革命产生与发展的文...
隋秀凛主编(哈尔滨理工大学机械学院)2003 年出版245 页ISBN:7040126281
本书是普通高等教育“十五”国家规划教材,是根据高等职业技术要求编写的。全书共分七章,内容包括:现代制造技术的内涵、体系结构及分类;特种加工技术、精密加工和超精密加工技术;计算机辅助设计与制造技术;柔性.....
(英)克里福德·比肖普著;李菊,邵炜译2002 年出版160 页ISBN:7801454685
从远古时代起,性行为就与人类对意义的追求紧密相连,并体现在各种仪式、禁忌、象征与艺术作品之中。该书严肃而深刻地探讨了从古代到当代文化中性与人类精神之间的复杂关系。本书包括一系列精美的来自世界各地...
李晶霞编著2003 年出版374 页ISBN:7506425793
交易的含义有狭义和广义两种,狭义的用法是有两个意思,一是指人的职业、事业,二是指交易的场所,广义的用法就一个意思,指货物或劳务的买卖、交换,包括以物换物、以钱购物等。很多行业都离不开交易,只不过是交易......