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  • 服务质量FMEA差距模型及应用 服务可以在第一次做好

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    关大进,杨琪编著2009 年出版111 页ISBN:9787506654265

    本书是为适应现代服务业发展这样的大环境为背景,提出的一种提供超越顾客期望服务及降低服务失效风险的实战策划工具——服务FMEA,为服务理论创新发展提供一个发展参考路径。本书在最后还选用FMEA在物业服务和...

  • 武汉天兴洲公铁两用长江大桥斜拉桥技术总结

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    胡汉舟,刘自明,秦顺全等编著2009 年出版413 页ISBN:9787113107222

    本书对武汉天兴洲公铁两用长江大桥斜拉桥从科研、设计、施工技术等进行了全面总结,包括技术标准、工程测量控制网布置、施工组织、主塔墩基础及主塔墩施工、钢桁梁制造、钢桁梁架设、斜拉索施工、公铁混凝土...

  • 中华人民共和国建设部部标准 城市生活垃圾卫生填埋技术标准CJJ17-88

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    沈阳市环境卫生科学研究所主编1989 年出版16 页ISBN:7112008999

  • 民族文化生态村 当代中国应用人类学的开拓 走向网络

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    曹津永著2008 年出版143 页ISBN:9787811125566

    本书结合云南民族文化生态村建设的理念、具体实践,从特别及多样化的角度对全球化背景下少数民族文化遗产保护、中国人类学的本土化以及当前正在进行的社会主义新农村建设实践等方面作出了积极而且有开创性的...

  • 石油化工过程装备使用维护与检修技术指南 1

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    中国特种设备检测研究院编著2014 年出版49 页ISBN:9787511425669

    本书是针对石油化工过程装备的使用维护和检维修制定的技术指南,主要内容是对石油化工装置设备的维护使用和检维修提出建议和指导,第一册的内容包括石化装置压缩机用干气密封使用维护技术指南、离心压缩机状态...

  • AVR单片机C语言应用100例

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    严雨,廉洁编著2012 年出版364 页ISBN:9787121156083

    本书基于Proteus仿真和C语言由浅入深地介绍了ATmega128单片机的应用。所提供100个实例覆盖了整个单片机系统开发全过程,包括单片机开发环境、单片机的内部结构、C语言基础,以及ATmega128单片机的内部资源应用...

  • 肿瘤内科治疗药物的安全应用

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    李德爱,孙伟编2011 年出版703 页ISBN:9787117146999

    肿瘤已成为目前威胁人类健康的主要疾病之一,而药物治疗是目前肿瘤治疗的重要手段。本书分为总论、安全应用与常用药物介绍三部分。第一部分重点对于此类药物的安全应用、治疗原则、药理学基础等作以概述;第二...

  • 基于工作过程系统化 Photoshop设计与应用教程

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    刘艳飞主编2011 年出版270 页ISBN:9787564048662

    本书对photoshop目前从业人员的工作任务总结细化模拟再现出七个学习情境,包括绘制图形,特效文字,图形图像处理,封面设计,海报平面广告类,网站界面设计,以及CG插画类,本书中的许多方法都可以直接应用于实践,并可......

  • 机械工程设计分析和MATLAB应用 第3版

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    郭仁生等编著2012 年出版435 页ISBN:9787111367659

    本书共分两篇,第1篇介绍MATLAB操作基础、矩阵和数组及其运算、符号运算基础、M文件和流程控制结构、数据可视化等基础知识;以及运用MATLAB提供的平台,在解决工程实际问题时经常用到的多项式运算和函数插值、函...

  • 数控加工中心技术 上

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    钱斌主编2016 年出版190 页ISBN:9787547831090

    本教材是以数控加工中心技术的岗位需求和职业能力为依据,融合数控加工中心四级的相关职业资格标准,以企业的实际岗位需求为指导编写而成的。教材在编写思路上,遵循项目教学的原理,按零件特征确定项目;由任务引领...

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