刘松等编著2006 年出版145 页ISBN：7504455652
售前、售中、售后服务贯穿于家电销售及维修行业，为提高家电维修行业从业人员服务水平，本书特编写了电话服务的规范教材。
朱立恩等编著2006 年出版135 页ISBN：7504455652
售前、售中、售后服务贯穿于家电销售及维修行业，为提高家电维修行业从业人员服务水平，本书特编写了电话服务的规范教材。
WTO研究编写组编2002 年出版553 页ISBN：720406125X
本书内容包括：WTO货物贸易国际惯例、WTO商品包装国际惯例、WTO质量管理国际惯例、WTO货物进出口国际规则等。
麦斯特企业管理研究中心编2004 年出版414 页ISBN：7801549570
《公司会计实务现用现查(附光盘)》内容包括会计记帐，会计凭证的制作和使用，会计帐薄的设置与登记，货币资金的应收及预付款项的核算，存货及投资的核算等。...
麦斯特企业管理研究中心编2004 年出版416 页ISBN：7801549570
《公司会计实务现用现查(附光盘)》内容包括会计记帐，会计凭证的制作和使用，会计帐薄的设置与登记，货币资金的应收及预付款项的核算，存货及投资的核算等。...
麦斯特企业管理研究中心编2004 年出版418 页ISBN：7801549570
《公司会计实务现用现查(附光盘)》内容包括会计记帐，会计凭证的制作和使用，会计帐薄的设置与登记，货币资金的应收及预付款项的核算，存货及投资的核算等。...
