王晓芬,陆凯,王艳贞编著2009 年出版379 页ISBN:9787122062949
本书对11个综合案例进行了 详细解析。
(加拿大)C.阿尼森著;黄惟郁译2009 年出版182 页ISBN:9787544710435
本书分为八章,以不同的主题呈现银行业务的会话情境。从开户、存提款,到使用自动取款机、办理信用卡、转账、贷款等,通过各种精心设计的对话让读者了解银行的各项基本业务。...
佟海山编著2003 年出版91 页ISBN:7502617728
本书解释ISO9001:2000标准的定义、术语及标准条款。
通许县地方志编纂委员会编;张培元,陈传新总编纂;栗凤岭,潘新利副总编纂2005 年出版601 页ISBN:754021564X
本书是写古都开封地方志的专著,从不同方面反映了古都开封的历史面貌。