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深圳市华富中学教育教学文集 第2集
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2222 年出版269 页ISBN：
华侨大学哲学社会科学文库 顾客服务体系的界面管理研究
谢朝武著2015 年出版275 页ISBN：9787509778418
本书将界面管理思想引入服务管理研究，对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析，同时以酒店业为案例对象，对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾...
南京航空航天大学论文集 2006年 第17册 信息科学与技术学院 第3分册
南京航空航天大学科技部编2007 年出版278 页ISBN：
南京航空航天大学论文集 2007年 第18册 信息科学与技术学院 第2分册
南京航空航天大学科技部编2008 年出版662 页ISBN：
南京航空航天大学论文集 2008年 第22册 信息科学与技术学院 第2分册
南京航空航天大学科技部编2009 年出版383 页ISBN：
南京航空航天大学论文集 2009年 第24册 信息科学与技术学院 第5分册
南京航空航天大学科技部编2011 年出版381 页ISBN：
南京航空航天大学论文集 2009年 第20册 信息科学与技术学院 第1分册
南京航空航天大学科技部编2010 年出版365 页ISBN：
南京航空航天大学论文集 2007年 第24册 信息科学与技术学院 第1分册
南京航空航天大学科技部编2008 年出版392 页ISBN：
南京航空航天大学论文集 2004年 第13册 信息科学与技术学院 第1分册
南京航空航天大学科技部编2005 年出版144 页ISBN：
南京航空航天大学论文集 2006年 第15册 信息科学与技术学院 第1分册
南京航空航天大学科技部编2007 年出版95 页ISBN：
