国家信息技术服务标准工作组编著2012 年出版311 页ISBN：9787121165337
本书借鉴国际上先进的IT服务体系，依据国内ITSS体系标准，涵盖了信息技术服务相关学科的知识，并结合国内外IT服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面对IT服务项目经理的基本意识和技能进行讲解，内容包括项目...
李兵著2016 年出版271 页ISBN：9787519215071
本书采用案例分析法、比较分析法等研究方法从三个方面来阐述隐私观念与隐私权保护问题：第一，IT时代隐私观发生了怎样的变化；第二，以观念为基础，各国法律在IT时代对隐私权的保护做出了何种调整；第三，由于对隐私......
姚强编著2016 年出版215 页ISBN：9787302430384
本书主要内容包括：1.IT服务连续性涉及的IT服务、业务、IT资源、IT流程、IT组织、IT事件方面的基础概念和知识。2.企业各条线的IT事件应急处置活动与应急处置机制。3.以IT服务连续性目标为导向建设IT应急响应...
司炳月总主编；邵林分册主编；夏洋，贾艳萍，刘鑫分册副主编2017 年出版254 页ISBN：9787302482666
本书是一本涵盖IT前沿技术、IT社会热点和IT行业知识的综合英语教材。本书共分为八个单元，每单元有Text A和Text B两篇课文，长度约为800-900个单词，两篇课文内容密切相关、难度递增。每单元配有词汇表和相关习...
企业咨询 咨询业如何运转及如何使之运转的指南 Business consulting a guide to how it works and how to make it work eng
（英）吉尔伯特·托平（Gilbert Toppin），（英）菲奥娜·切尔尼亚夫斯卡（Fiona Czerniawska）著；付彦，刘勇等译2008 年出版200 页ISBN：9787811223231
本书探讨了咨询的新模式。它考察了组织为什么要使用咨询顾问，咨询公司是如何竞争的，以及咨询顾问是做什么的。
赵刚，罗文编著2009 年出版332 页ISBN：9787121097430
本书是国内首部关于IT管理体系的导论性和综合性的研究专著，旨在建立完整的IT管理体系的理论框架，为IT管理的成熟和发展奠定理论基础，以指导我国政府和企事业单位的IT管理实践，推动IT管理水平的不断提升。本书全...
飞继宗，杨剑涛主编；潘志勇，李涛副主编2017 年出版262 页ISBN：9787121308369
本书以项目的方式，介绍了目前在社会上广泛流行的工具软件的使用方法与技巧，包括：系统安全工具、网络搜索与优化工具、文件文档工具、音频视频工具、图形图像工具、通信工具、翻译工具、云存储工具和虚拟工具等...
茅育青，焦建英著2012 年出版225 页ISBN：9787504155955
IT环境下，受技术影响，教师与学生的沟通与交往模式发生了重大的变化。本书选取IT环境下教师与学生教学活动中的沟通行为作为研究选题，通过梳理IT环境下沟通行为的基本理论，围绕工具及策略的使用，重点就师生沟通进...
刘天华编著2009 年出版300 页ISBN：9787115210463
本书以计算机网络系统集成和综合布线工程技术领域中所必需的专业知识和实践能力为主线，系统完整地介绍网络系统集成的基本理论、系统需求分析与设计、网络设备选型及配置、网络安全与网络管理、综合布线工程...
李颖主编2017 年出版195 页ISBN：9787121315701
中国IT产业发展报告（2016—2017）主要围绕国内IT产业发展情况进行讨论，旨在结合我国经济社会发展的新形势和全球IT产业发展的新态势，跟踪2016年我国IT产业的技术和应用热点，总结2012-2016年中国IT产业发展特点，结...
