左天祖主编;刘伟副主编2004 年出版150 页ISBN:7301069456
IT服务管理是一套协同流程(Process),它通过服务级别协议(SLA)来保证IT服务的质量。它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。IT服务管理也是...
(美)凯西·施瓦尔贝著;邢春晓,黄梦醒,张勇等译2015 年出版409 页ISBN:9787111509561
本书全面阐释与IT项目相关的概念、技巧、工具、技术和实践,是唯一提供了10大管理知识领域(项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和干系人管理)和5个过程组(启动、计划、执行、监控和...
艾米著2012 年出版315 页ISBN:9787535457271
艾米新作,讲述一个苦情女子海伦所经历的婚外恋、违法乱纪、假离婚、三四角恋夺子等情感大战,以及她周围发生的一系列不平凡的事情。
徐耀中著1994 年出版346 页ISBN:7800014363
本书收集作者1979-1993年间写的一部分评论、述评及综述性报道
王烁主编2015 年出版445 页ISBN:9787503462023
本书是财新传媒五周年纪念集,由《财新周刊》主编王烁主编,财新传媒总编辑胡舒立作序,集结了财新传媒自创办以来的一系列重要报导的精华。此书涉及反腐、金融、社会、环境、产业各领域扣人心弦的重大事件,为广大...
刘磊著2004 年出版303 页ISBN:7801931440
本书收录了作者十几年来在有关报刊上发表的文章及行业内的调研报告、情况汇报数十篇,讲述和反映了我国铝工业发展的现状、铝企业生产经济中有在的困难和问题,以及国际国内铝市场的现状和发展趋势。...