卢新元著2014 年出版230 页ISBN：9787030409362
本书从当前社会的实际需求出发，结合服务科学、知识管理、风险管理等多个领域的相关知识与原理，研究IT外包服务中的知识转移风险评估与规避策略。对当前的发展现状与趋势做了梳理与分析，从知识转移的角度出发，在...
卢新元著；王伟军主编2013 年出版242 页ISBN：9787030372963
本书是国内第一本关于知识流程服务外包的专著，主要是结合当前服务外包发展的需要，结合国内外的服务科学理论与服务外包实践背景，重点探讨了知识服务外包的相关理论和应用问题。主要包括：前沿、服务外包与知识流...
