客户关系管理 the bottom line to optimizing your ROI
（美）乔恩·安东（Jon Anton），（美）纳塔利·L. 佩托霍夫（Natalie L. Petouhoff）著；孙鹏，郑顺吾译2006 年出版224 页ISBN：7504557242
本书为客户关系管理方面的高职高专教材。
Lecture Notes in Computer Science 4185 The Semantic Web-ASWC 2006
2006 年出版777 页ISBN：3540383298
THE NEW ENCYCLOPAEDIA BRITANNICA 15TH EDITION VOLUME 11 KNOWLEDGE IN DEPTH
2222 年出版1119 页ISBN：0852294131
Teaching handicapped students in the mainstream : coming back or never leaving
2222 年出版346 页ISBN：0675080266
THE NEW ENCYCLOPAEDIA BRITANNICA 15TH EDITION VOLUME 10 KNOWLEDGE IN DEPTH
2222 年出版1287 页ISBN：0852294131
THE NEW ENCYCLOPAEDIA BRITANNICA 15TH EDITION VOLUME 17 KNOWLEDGE IN DEPTH
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THE NEW ENCYCLOPAEDIA BRITANNICA 15TH EDITION VOLUME 12 KNOWLEDGE IN DEPTH
2222 年出版1100 页ISBN：0852294131
Lecture Notes in Computer Science 3298 The Semantic Web-ISWC 2004
2004 年出版841 页ISBN：3540237984
THE NEW ENCYCLOPAEDIA BRITANNICA 15TH EDITION VOLUME 8 KNOWLEDGE IN DEPTH
2222 年出版1194 页ISBN：0852294131
THE NEW ENCYCLOPAEDIA BRITANNICA 15TH EDITION VOLUME 15 KNOWLEDGE IN DEPTH
2222 年出版1183 页ISBN：0852294131
