崔俊芳编著2002 年出版470 页ISBN：7801206606
本书介绍了金牌文员必备礼仪、文员必备的金口才、工作中的人际关系、工作中的会晤、文员电话商务礼仪、文员与文书等内容。
王玲主编2008 年出版315 页ISBN：9787807289418
本书以优秀行政文员的职责与特点、任职要求、基本技能到办公用品管理、邮件发送、出差事务、访客接待、印章与信证管理、后期服务等的实操步骤、方法、技巧及注意事项。...
侯福东主编2008 年出版318 页ISBN：9787807289418
本书以优秀行政文员的职责与特点、任职要求、基本技能到办公用品管理、邮件发送、出差事务、访客接待、印章与信证管理、后期服务等的实操步骤、方法、技巧及注意事项。...
南亚旭编著2004 年出版288 页ISBN：7806777172
本书从性格塑造、专业培养和职业发展的角度，阐述文秘人员的自我修炼的目标与途径，并提供了丰富实用的范例供读者参考。
滕宝红主编2008 年出版137 页ISBN：9787115183828
本书从商务中心文员的岗位职责描述入手，以商务中心文员的基本礼仪要求为基准，分别就商务工作流程中的工作准备、对客服务、预订服务、客账服务这几个方面逐项对商务中心文员这个岗位在日常工作中所需的技能要...
高琨主编2014 年出版318 页ISBN：9787545426878
本书首先介绍优秀生产文员的职责与特点、任职要求和工作细节，再逐项介绍生产文员的必备基本技能、生产管理基本知识及生产计划制定与管理、生产统计与分析和生产部日常事务处理的实操步骤、方法、技巧及注意...
姜玲，贺湘辉主编2007 年出版122 页ISBN：9787807284857
1981年因“他的作品具有广阔的视野、丰富的幻想和艺术力量”获诺贝尔学奖。“卡内蒂，这位萍踪不定的世界作家有自已的故乡，这就是德语。”“人们应该把卡内蒂的自传体作品看成他创作的一个高峰。……二十世纪...
中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室编2011 年出版208 页ISBN：9787510305290
商务文员英语是全国商务文员岗位专业考试课程之一，本书主要针对文员岗位实用英语的系统学习，从听说、写作、翻译、阅读四个侧重点提供了具体范例和简略说明。...
中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室编2011 年出版372 页ISBN：9787510305306
商务文员已不仅是接待员兼打字员那样简单，他们既懂得现代商务基础知识又熟知办公室工作事务，同时也能够高效率地完成办公室各项日常工作。我国经济的高速发展，促进了社会上各行各业对商务文员的需求，我们编写了...
