筑龙网组编2010 年出版265 页ISBN：9787508394053
本书结合新的建设工程施工规范、施工质量验收规范、质量管理标准，系统地阐述了建设工程项目质量计划的编制要点、编制方法、编制要求等多种相关信息。同时，为了帮助读者更系统形象的了解质量计划编制的内容和...
Michelle Witte著2017 年出版472 页ISBN：9787562849056
《英文商务书信——范例&应用》（第3版）内容全面实用。书中详细介绍了英文传真、电子邮件、备忘录、报告、询价、报价、付款、投诉、请求、推销、招标、求职、招聘、介绍信、邀请、道歉、祝贺等多种商务信函的...
星汉编著2011 年出版462 页ISBN：9787511316059
本书旨在打造一本真正意义上的管理使用手册、管理者速查手册、管理者案头必备的工具书。阅读本书，作为管理者，不仅能够快捷地掌握设计公司管理制度的技能，还能结合市场形势的变化，设计出规范、完善又适合自己公...
杜帅编著2018 年出版299 页ISBN：9787505742864
鉴于我们对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识，而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面，我们编写了此书，内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理...
