陈梅梅，王扶东，姚卫新编著2010 年出版204 页ISBN：9787811117455
本教程针对企业开展电子商务业务过程中所涉及的主要管理活动来设计组织实验内容，共分营销推广、网络广告和维护管理三篇，具有综合性、实用性的特点，力求系统、全面地介绍目前国内外最新的成果，并注重理论与实际...
李美丽主编2012 年出版215 页ISBN：9787313085818
本书针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题，对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程、钣喷标准流程、客户关系管理、员工的礼仪管理、人力资源管理等。...
侯冬梅主编；张春芳，郑喜珍编著2011 年出版256 页ISBN：9787302259381
本书以案例分析为主线，在案例基础上总结知识要点。设计的微机系统与维护的内容非常广泛。
