本书编写组编2002 年出版369 页ISBN:7801283716
本书分十七章,内容包括关贸总协定、世界贸易组织、中国复关和入世的历程、加入WTO对我国各行业的影响及对策。
李国辉,杨静怡编著2012 年出版153 页ISBN:9787546406961
本书针对宾馆酒店服务的整体要求和岗位要求,全面训练酒店服务人员掌握对客服务过程中的礼仪规范,熟悉各种操作技能,并将技能与礼仪在服务中整体运用。...
刘长安编著2004 年出版179 页ISBN:750223148X
本书依照《职业病防治法》、《电离辐射防护与辐射源安全基本标准》等相关法规,论述了健康监护的理论和实践问题。
高秀娟,王朝霞主编2013 年出版232 页ISBN:9787300167695
本书全面阐释人员招聘与配置的理论知识,并辅之以实用技能知识的介绍,培养学生实用、科学的招聘思维,把甄选测试、录用、指导把招聘与录用人员的全过程严谨周密地串联起来,形成完整的知识体系。...
姜玲主编2006 年出版196 页ISBN:7807283408
本书根据星级前厅服务员应具备的岗位职责,全面介绍“上岗准备”、“预订”、“入住”、“登记”、“住店服务”、“离店结账”等应掌握的基础知识。...
浙江省人事厅编2007 年出版258 页ISBN:9787213035562
本书从合作及共赢的角度,阐述专业技术人员所应具备的道德修养。