丁兴良著2010 年出版197 页ISBN：9787546338187
在工业品行业，由于产品日益趋于同质化，企业要保持可持续性的竞争优势已经变得越来越难了。因此，已经有很多全球性企业纷纷开始向客户着手提供综合性解决方案，以客户问题专家的身份进行某一领域的整体项目运作。...
夏凯著2011 年出版312 页ISBN：9787111327165
看似无关的场景描述，看似累赘的人物描写，看似冗长的人物对话，其实正是销售情景的真实再现。读本书，做销售的你，也许会暗冒冷汗，也许会有被人揭伤疤的感觉，因为你发现许多过去自以为正确的做法其实是错误的。请......
李先国编著2005 年出版508 页ISBN：7301093756
本书分四部分共16章，详细论述了销售计划、销售队伍建设、客户关系管理、货品管理、商务谈判、交叉销售等内容，完整地覆盖了销售管理过程涉及的各种因素和问题。本书叙述流畅、语言通俗，紧密结合实际，对销售实践...
（美）查尔斯 M.富特雷尔著；赵银德译（得克萨斯A&M大学）2006 年出版463 页ISBN：7111183967
作为一本出自销售人员出身的教授之手的畅销著作，本书直言服务于顾客就是销售人员的存在理由，强调通过运用人员推销的黄金准则来帮助他人：要无私待人，就想自己希望得到无私对待那样。...
肖建忠总主编2015 年出版218 页ISBN：9787545441369
本书总结出实际可行的“引爆终端模式”—“提升士气＋团队激励＋节假日促销＋自助式培训”，带领您学习和复制成功者的成功经验，站在巨人的肩膀上改良和提升，找出终端引爆关键点，制定自己的终端引爆方案，亲身体验......
李智贤著2011 年出版224 页ISBN：9787111349518
在电话销售中，你是否遇到过或思考过如下问题：面对前台或总机的阻拦，应该怎么说？客户资料只有一个电话号码，应该怎么说，客户对你的开口不感兴趣应该怎么说……。本书针对上述诸多头痛的问题，意义给出建议。...
北京市高级人民法院法制宣传处编著2003 年出版416 页ISBN：7800787168
本书结合典型案例，对现实生活中的保险陷阱及保险纠纷进行系统总结和分析，并提出了防范措施。
苗小刚编著2011 年出版216 页ISBN：9787122115782
作为一名销售人员，要想在销售之路上高人一筹、快人一步、强人一码，必须学会问。本书从销售人员如何“问”的角度出发，通过大量真实的销售案例，阐释在面对不同的顾客、遇到不同的境况，甚至是面对客户拒绝等不同的...
