南勇著2014 年出版273 页ISBN：9787556100286
本书是《给你一个公司，看你怎么管》的作者南勇老师的新书。作者根据自己在汽车4S店多年的销售、企业内训和日常管理经验，分析消费者的消费心理，同时教授销售人员如何通过迎合消费者的需要、口味、脾性来达到顺...
郑秀珍著2018 年出版245 页ISBN：9787511377890
本书是一本关于销售类的通俗读物，全书在赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助读者拓宽销售思路，脱离销售瓶颈，找到销售成功的新方法，旨在帮助销售员能够将手中的产品变成热销...
韩国能率教育有限公司著；金玉华译2016 年出版281 页ISBN：9787111522102
本书融合了销售行业服务英语的实用性、活泼性和专业性，帮助读者迅速拥有英文听、说、写、读的实力，囊括了应对顾客的技巧以及百货业、店面、卖场、世界名牌等最新资讯，是求职、入行、在职、进修的最佳助手。本...
乔拉拉编著2012 年出版340 页ISBN：9787542935496
本书从10个方面讲述面对客户，销售工作需要了解、掌握的客户心理，并针对各种心理提出应对方案及应注意问题。文中有大量案例使读者便于领会，通俗易懂。书稿针对客户心理用大量文字层层剖析、指点，内容丰富，对读者...
武亮主编2012 年出版190 页ISBN：9787122138057
本书按销售新手的成长过程划分为四大模块：新手适应期、新手必知必会、新手业务的开展、新手进阶——成为优秀。全面地介绍了销售新手怎样去了解自己的岗位、自己的企业及销售业务流程，再一一介绍完成销售业务...
（日）高桥浩一著；龚先洁译2014 年出版212 页ISBN：9787302382133
本书介绍了面谈时的582种谈话方式，打电话的238种谈话方式，发邮件时的180种谈话方式，网罗了“营业”中会遇到的所有场景。
冯学东，林祝君，李珊珊主编2010 年出版167 页ISBN：9787300122762
本教材将结合国内外销售学方面的理论与实务进行阐述，围绕销售人员应该具备的基本技能技巧展开，详细说明销售人员提升自我技能的方式方法，为即将走上销售岗位的学员提供可供参考的理论与实践借鉴，从心态、知识与...
