（美）特里·拉莫斯·普里尔（Teri Lammers Prior）编；李艳梅，何亦庆译1999 年出版318 页ISBN：7500062206
（美）史蒂芬·谢夫曼（Stephan Schiffman）著；冯学东译2005 年出版213 页ISBN：7111164776
本书作者运用多年销售培训的经验，提出了各种克服销售倦怠的策略。
张新生编著2004 年出版336 页ISBN：7801970950
本书介绍了全方位、多层面、多视角、大纵深的战略管理创新，打造新型的企业战略管理模式。
郑一群著2011 年出版237 页ISBN：9787502838997
本书是一本经管心理励志类图书，从如何了解客户心理，与客户成功沟通入手，告诉销售人员成功销售的秘诀和技巧。
刘震伟主编；系列教材编辑委员会编1996 年出版201 页ISBN：7562807558
九十年代上海紧缺人才培训工程， 企业管理人员工商管理培训系列教材。
付佳编著2013 年出版261 页ISBN：9787506493932
作为一名电话销售人员，你在工作中是否遇到和思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松越过接线员？如何说开场白最能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？当遇到客户的拒绝借口时如何应对？以上这......
