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  • 《前厅客房服务与管理 理论、实务、案例、实训》学生手册

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    秦承敏,王常红主编2011 年出版136 页ISBN:9787565404153

    本书按照“多元整合一体化”思想组织设计,以精品课程为开发依托,指导学生综合运用本主教材的基本原理、工作任务、基本流程、应用技术。...

  • 社会性别和计划生育/优质服务融合的过程:基于德清县的案例分析

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    西安交通大学人口与发展研究所,浙江省德清县人口和计划生育局编著2008 年出版152 页ISBN:9787802027503

    本书是西安交通大学人口与发展研究所受国家人口计生委和福特基金委托,对浙江省德清县社会性别与生殖健康优质服务工作所作的评估,通过34个案例生动地反映了基层工作实际,为后来者提供了参考。...

  • 国内西文图书代理商在国立大学图书馆的服务现况及发展研究

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    何瑞萍著1992 年出版145 页ISBN:9579005478

  • 网络营销与案例解析

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    曹修源,林豪锵著2009 年出版374 页ISBN:9787302211501

    本书以营销本质为出发点,撰写如何通过互联网进行营销活动。全书共分为四篇:网络营销导论、网络营销管理、在线消费行为、网络营销的未来。...

  • 公共文化服务的网络治理研究

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    罗云川著2017 年出版236 页ISBN:9787520101233

    本书围绕我国公共文化服务体系构建问题,从网络治理视角,对公共文化服务的治理模式、治理结构、治理机制与治理路径进行研究和分析,为推进国家治理体系与治理能力现代化在公共文化服务领域的应用提供参考借鉴。...

  • 市场营销案例分析

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    林祖华,银博益主编2012 年出版301 页ISBN:7040347227

    本书第一版获得社会各界的好评,现结合新形势、新情况……

  • 机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册 修订版

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    李文静等编著2010 年出版241 页ISBN:7508477421

    本书内容有两部分,第一部分以搭乘航班的基本流程为线,分为6个基本单元、34个章节,分别介绍机场、空乘服务的常用句型和经典对话。第二部分介绍机场、空乘服务的相关专业词汇。...

  • 基于社交网络的北京市城市老年人服务体系研究

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    吕学静,江华等著2012 年出版209 页ISBN:9787563814466

    本书梳理北京市老年人服务体系的现状,分析其存在的问题,在对北京市老年人群体享受老年人服务产品的状况及网络使用情况进行访谈和调查问卷的基础上,形成网络介入老年人服务体系的理论和实践基础,同时总结借鉴苏...

  • 国际服务贸易理论分析 从接触成本的视角

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    罗平,袁洪生著2010 年出版214 页ISBN:9787222062931

    本书从国际服务贸易的发展现状入手,以接触成本的视角对国际服务贸易的概念、发展等进行了深入的研究和探讨,最后结合中国实际情况对中国服务贸易的现状、中国对外开放的战略和中国发展服务贸易的策略进行了分...

  • 澳大利亚大学学生支持服务体系案例研究 英文

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    李康著2009 年出版310 页ISBN:9787562238720

    本书围绕大学的各种设施和机制如何为学生服务,学生对此如何评价,学校如何改进这些服务等进行了论述。作者在前人研究的基础上,通过对柯廷理工大学学生的问卷调查和访谈,提出了新的见解。...

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