王建玲著2012 年出版166 页ISBN：9787030346834
本书是作者长期从事品牌延伸理论探索、实际应用的结晶。本书主要采用灰色系统有关理论作为分析工具，将灰色关联与品牌延伸有机结合。主要包括服务品牌延伸内涵界定、服务品牌延伸评估体系及模式、服务品牌延...
周朝阳，徐争前，舒亚非，王子帆主编2019 年出版244 页ISBN：9787560651866
本书介绍了中国大学生服务外包创新创业大赛的基本情况，并收录了6个第九届服务外包创新创业大赛企业命题类获奖作品作为全真案例，每个案例均有赛题描述、项目概要介绍、项目详细方案、项目答辩PPT以及指导老师...
黄立军，李旸编著2017 年出版143 页ISBN：9787566820785
本书共分为八章，从印度服务外包企业、行业协会、科技园区、政府四个方面精选案例，总结了印度独具特色的服务外包产业的发展模式及其经验教训。具体而言，选取了印孚瑟斯技术有限公司、威普罗公司、塔塔集团、萨...
邵小云等编2014 年出版185 页ISBN：9787122189493
本书围绕物业服务案例，详细介绍了业主与业委会案例解析、物业客户服务案例解析、物业安保服务案例解析、物业收费管理案例解析、物业风险管理案例解析、物业环境管理案例解析、房屋维护管理案例解析、物业设...
盛裕良主编2003 年出版405 页ISBN：7561733356
本书是用实证方法研究中国教育服务产业，在内容和形式上均有创新的著作。案例内容丰富，105个案例较全面地反映了教育服务产业的发生发展过程，以及它的发展形式、经营理念、管理方法和实际效果，还专门聘请了30多...
原小能主编2018 年出版199 页ISBN：9787305200298
本书为江苏现代服务业研究院就江苏现代服务业重大研究课题做的研究成果，以创新发展为主题，在全省范围内选取具有代表性企业来展开研究。全书选取了江苏省一些服务业企业的技术创新、品牌创新、业态创新等方面...
张为付主编2017 年出版213 页ISBN：9787305183393
本书为江苏省现代服务业协同创新中心研究成果。就江苏一些服务业企业的技术创新、品牌创新、业态创新等方面的创新经验加以系统总结，以便为江苏乃至全国企业的创新实践提供经验借鉴，为政府部门出台推动企业创...
中国高等院校市场学研究会，中国教育技术协会实践教学委员会组编曲2010 年出版305 页ISBN：9787040293730
