李克芳，聂元昆著2012 年出版287 页ISBN：9787111394174
本书共12章，结合北美学派和北欧学派的最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承...
普通高校本科计算机专业特色教材精选 新编网络工程技术与实验教程
程晓荣，赵惠兰，张铭泉，李梅编著2012 年出版121 页ISBN：9787302281894
本书系统地介绍了计算机网络实验与实践的基本方法与实例。
刘剑波等编著2003 年出版325 页ISBN：750433989X
本书共分11章，系统而全面地介绍了有线电视网络的基础知识、性能分析方法、主要性能参数、系统的组成方式、同轴电缆网络和光纤传输技术、指标测量方法以及工程设计方法等；详细分析了主要设备的工作原理、基本...
郭戈，卢自宝著2015 年出版253 页ISBN：9787030431004
网络化控制系统是指通过实时网络形成的闭环反馈控制系统。相对于传统控制系统，网络化系统不但成本低、可靠性高、安装和维护简便、而且可以通过网络共享系统资源，实现远程的操作与控制。本书系统地介绍了网络...
李勇编著2015 年出版256 页ISBN：9787302369240
本书首先讲解了开店规划、寻找货源、各种账号的申请、淘宝店的开设以及商品信息上传等，读者可学习到开店的整个流程；然后讲解商品照片的拍摄与美化、商品信息发布技巧与网店高级装修技巧，学习到通过精心设置商...
吴小玲著2015 年出版156 页ISBN：9787564335731
网络游戏是文化建构的结果，其本质是意义的生产、流通和消费。本书讨论了网络游戏如何借助网络媒介优势，建构虚拟、互动、开放的游戏时空和隐匿的游戏者；归纳总结了游戏的功能和魅力，阐述网络游戏如何发挥游戏的...
张斌主编2015 年出版289 页ISBN：9787518011261
一个不会讲故事的总经理是做不好营销的！一个优秀的营销家，也一定是个“故事大王”，与其给客户讲一个小时的大道理，倒不如给他讲一分钟的小故事。本书分别从品牌、服务、广告、宣传以及价格等9个方面为总经理精...
徐劲松主编2015 年出版288 页ISBN：9787563542826
计算机网络应用技术教材从具体的实际工作案例入手，针对具体的工程，将知识点分解细化讲解，使学生了解他们要学的这些知识在具体工作中的应用方式和原理，这对于以就业为最终目标的通达学院学生，一方面能够掌握实际...
阴卫芝著2014 年出版221 页ISBN：9787562056096
本书从传播学与伦理学交叉的角度，对网络内容的扩散与控制、网络人际交流的多样化与异化、网络资源的不对称及传播效果的失衡等作了透彻的分析，并对网络传播实践中网络议题的建构、网络舆论的引导、网络规范的...
刘晓辉，白晓明，刘险峰编著2015 年出版725 页ISBN：9787113194178
本书精选了近百种常用、实用且管用的基于Windows和Linux不同操作系统平台的网络管理工具软件，详细讲解了各种工具的功能、特点和适用范围，涉及网络管理、系统管理、安全管理、网络监视、性能测试等诸多方面，并...
